株式会社イーネットトラベルはハワイ・北米方面を専門とする旅行会社です。

1.電話によるお申込
電話番号　03-6264-1911
営業時間　月〜金曜日(10:00〜18:00) 土曜日,日曜日,祝祭日(休業)
2.インターネットによるお申込み
Eメール及び各旅行サイト(YAHOO TRAVEL,トラベルコちゃんなど)よりお申込みが可能です。
インターネット上でのお申込みの場合,予約可否等のご回答は営業時間内に差し上げます。
3.メールによるお問い合わせ
メールアドレス　info@tabienet.co.jp

旅行契約の成立

弊社はお客様より旅行の申込を承りますと、現状での予約状況を電子メールまたはお電話にてご案内致します。予約状況は下記の3通りで判別されます。

【お取り出来ました】
『予約確認書』及び『旅行参加申込書』を電子メールまたは郵送にてお送り致します。『申込金』または『全額』を所定の期日までにご入金頂くと予約が成立します。※旅行参加申込書に関しましては、必要事項を記入の上、3日以内（緊急の場合は即日）にご返信下さい。

【手配後の回答になります】
空席、空室が手配してからでないと、確保出来るか出来ないか判らない状態を指します。（※申込時期により申込金相当の『お預金』のご入金後のお手配になる場合がございます）後日、航空会社およびホテルから来た回答をお客様に電話または電子メールでご案内致します。ご希望通りの内容で予約が取れた場合は『お預金』を『申込金』として扱い、旅行代金の一部に充当いたします。希望通り予約が取れなかった場合は、『お預金』を速やかに返金致します。

【満席・満室でお取り出来ません】
ご希望通りの空席、空室がない状態（俗にいうキャンセル待ち）を指します。キャンセル待ちを希望されるお客様は申込金相当の『お預金』をご入金頂き手配を開始します。お取り出来た段階でお客様に電話または電子メールでご案内致します。その際は『お預金』を『申込金』として扱い、旅行代金の一部に充当致します。

申込金

旅行代金総額が100,000円未満の場合	20,000円
旅行代金総額が200,000円未満の場合	40,000円
旅行代金総額が300,000円未満の場合	60,000円
旅行代金総額が400,000円未満の場合	80,000円
旅行代金総額が500,000円未満の場合	100,000円
旅行代金総額が500,000円以上の場合	総額の約20％

旅行代金のお支払い

旅行代金は旅行開始の30日前までに全額入金して頂きます。『申込金』をご入金頂いた場合、『残金』に関しましても旅行開始の30日前までに入金して頂きます。旅行出発日まで30日を切ってからの予約の場合、旅行契約が成立した場合に限り、旅行代金全額の入金が必要となります。なお、航空会社の政策などにより購入期限(発券期限)が付いている商品に関しましては、指定の期日までに全額のご入金が必要となります。
1.銀行振込
三井住友銀行　神田駅前支店　普通　1529688　株式会社イーネットトラベル
2.クレジットカード決済
各種カードがご利用になれます。会員番号（16桁）、有効期日（月/年）、カード名義が必要です。
（商品によりカードが利用出来ない場合もあります）

取消,変更による旅行代金の返金(お客様のご都合による場合)

弊社からお客様への返金は全て銀行振込となります。その際に発生する振込手数料は全てお客様のご負担となります。
※変更取消料金に関しましては、旅行条件書をご参照ください。

最終案内(旅行日程表・航空券)の発送

最終案内（旅行日程表）は旅行開始の約2週間前を目安に電子メールまたは郵便または宅急便にてお送り致します。ただし繁忙期などは航空会社の都合（便名調整等）により発送が出発直前になる場合が御座います。

現在、航空券は一部を除き全て電子チケット（Eチケット）です。電子チケットは“チケットレスシステム”により航空券お渡しの必要がなく、ご利用の航空会社カウンターでパスポートを渡し、リファレンスナンバー（航空会社予約番号/弊社より書面でご案内）を伝えるだけで搭乗券（往路分）が頂けます。